Uma das principais preocupações de um empreendedor é como conseguir atrair clientes para o seu negócio. Por essa razão, saber como colocar o seu negócio no Google Meu Negócio é indispensável. Afinal, é essa a plataforma que reúne as principais informações do seu negócio no maior buscador de pesquisas do mundo, o Google.
Sendo assim, se você quer saber o que é Google Meu Negócio e como utilizá-lo na sua estratégia de marketing digital, continue a leitura deste post. Fizemos um guia completo para tirar todas as suas dúvidas sobre o assunto. Confira!
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio, ou Google My Business, é uma plataforma do Google onde você pode divulgar o seu negócio de forma gratuita nos resultados orgânicos de pesquisa e no Google Maps.
A ferramenta possibilita um diálogo direto entre empresas e clientes, além de oferecer aos empreendedores a possibilidade de passar importantes informações aos usuários, como:
- Endereço;
- Telefone de contato;
- Horário de funcionamento;
- Horários de pico;
- Notas sobre o serviço/produto;
- Perguntas e respostas;
- Eventos que acontecerão etc.
Por que usar o Google Meu Negócio?
Como você pôde ver, a plataforma do Google Meu Negócio pode ajudar na divulgação de empresas locais de forma orgânica, mas existem outros benefícios que você e sua empresa podem aproveitar. Veja quais são eles:
Aumentar o alcance de uma empresa
Com essa ferramenta, sua empresa aparece na primeira página do Google e no Google Maps, o que expande a presença digital do seu negócio e atrai mais clientes e consumidores.
Mensuração de resultados
Para que uma boa estratégia de marketing dê resultado, é necessário mensurar ela. A plataforma do Google Meu Negócio permite que o acesso de diversas informações, por exemplo:
- Como os clientes pesquisam a empresa;
- De onde os clientes são;
- Quantas pessoas ligaram diretamente para empresa usando o telefone exibido no Google Meu Negócio;
- Quantos pedidos de rotas foram feitos;
- Quantos cliques o site teve.
Confiabilidade
As empresas que verificam as suas informações do Google Meu Negócio têm duas vezes mais chances de serem consideradas como confiáveis pelo público e assim escolhem a sua empresa, segundo informações do próprio Google.
Ser encontrado pelos clientes
O Google Meu Negócio aproxima a sua empresa dos clientes em momentos importantes, como quando eles já estão em uma fase avançada nas jornadas de compra. Quando o usuário tem a intenção de adquirir um bem ou serviço e pesquisa no Google, ao encontrar a sua empresa ela fica um pouco mais perto de contratar sua empresa ou comprar o seu produto.
Mais interação com o público
Uma das funcionalidades dessa ferramenta é permitir comentários de clientes e possíveis clientes sobre a sua empresa. Assim, o público pode interagir dando notas de avaliação para o seu negócio, seja ele um produto ou serviço. Além de expressar opiniões, ideias, críticas e tirar dúvidas.
Mas para que essa interação seja significativa é válido que você faça a sua parte, respondendo os comentários, postando novidades, inserindo fotos do seu negócio. Isso atrai maior engajamento e interesse do público.
Como criar uma conta no Google Meu Negócio?
Para criar a sua conta no Google Meu Negócio, não tem muito segredo. Confira o passo a passo:
- Antes de tudo, acesse google.com.br/business e clique em “Começar agora” no canto superior direito.
- Faça login na sua Conta do Google.
- Insira o nome da sua empresa e clique em “Próxima”. Aqui, também é possível selecionar sua empresa entre as sugestões exibidas à medida que você digita.
- Insira o endereço da sua empresa e clique em “Próximo”. Será solicitado que você posicione um marcador no local da sua empresa em um mapa.
Se você gerencia uma empresa que atende no local do cliente, siga estas etapas adicionais:
- Marque a caixa “Entrego produtos e presto serviços para meus clientes”. Você também pode marcar a caixa “Ocultar meu endereço” (não é uma loja) – Mostrar somente a região.
- Clique em “Próxima”.
- Selecione uma opção de área de entrega e clique em “Próximo”.
- Use o campo de pesquisa para selecionar uma categoria de negócios. Em seguida, clique em “Próximo”.
- Insira o número de telefone ou o URL do site da sua empresa e clique em “Próxima”.
Vale lembrar que é essencial que você mantenha as informações da sua empresa, ou dos vários locais que você gerencia, completas e atualizadas.
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Como anunciar no Google Meu Negócio?
Dentro do próprio Google Meu Negócio, existe uma ferramenta de anúncios, com o intuito de impulsionar o perfil de um negócio local, fazendo com que ele chegue a mais pessoas.
Uma das possibilidades é a Campanha Smart, onde o Google cria uma campanha meio que automaticamente pra você. Essa possibilidade é muito parecida com o botão “impulsionar” do Facebook e Instagram.
A Campanha Smart gera resultado e pode funcionar sim até um determinado ponto, principalmente se você tem um orçamento pequeno.
A outra possibilidade é fazer uma campanha mais completa e bem estruturada, sem o uso desse artifício “express”.
E então, gostou das dicas desse post? Para mais posts sobre marketing digital, acompanhe o nosso blog.
